STEP1
インターネットより注文
ご希望の商品をご注文ください。(注:まだ注文確定ではありません)
STEP2
注文確認後、メールにて使用者の状況等を確認
商品をご注文いただきますと、『注文内容の確認の自動返信メール』が届きます。 この自動返信メールにあるグーグルフォームにアクセス頂き、購入者情報を入力ください。自動返信メールとは別に、当店より使用者の状態等を確認するためのメールを送らせて頂きます。 入力する情報は、以下の通りになります。
STEP3
使用者の状況等に応じた個別の情報提供
使用者様からお答え頂いた情報をもとに、当店薬剤師が使用者の状態に応じた個別の情報提供をいたします。
STEP4
提供された情報を理解した旨等の連絡
ご不明な点がないようでしたら、メールにて『内容を理解した旨』『再質問の有無』をご連絡ください。(メール返信で大丈夫です)これにて正式な注文確定となります。
STEP5
商品の発送
注文確定後、速やかに商品を発送させていただきます。 決済方法『銀行振込』の場合に限り、注文確定し、お客様からのお振込みを確認後、発送させていただきます。(カード決済、代金引換の場合は、すぐに発送いたします)
返品について
- 返品期限
- 商品到着後7日以内とさせていただきます。
- 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
配送・送料について
- 日本郵便【ゆうパック】
-
原則「日本郵便【ゆうパック】」での発送となっておりますが、商品の形状、注文数によっては
「日本郵便【レターパック】/全国一律520円」での発送に変更させていただく場合がございます。
その際の送料の差額は請求金額から減額させていただきます。
支払い方法について
- 代金引換
-
ご注文を受けてから「7日以内」の発送とさせていただいております。
商品の発送準備が完了次第、お荷物を発送いたします。
発送時に改めてメールにてお知らせいたしますので、
お荷物のお受け取りの際、配達ドライバー様に代金のお支払いをお願いします。
- 銀行振込(前払い)
-
受注メールに、お買い上げ総合計金額と振込先口座の情報を記載いたします。
ご入金が確認出来次第、お荷物を発送させていただきます。
入金確認後「7日以内」の発送となります。
営業日について
2025年1月
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