個人情報保護方針


株式会社 高尾薬舗(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、 個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理


当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的


お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内、商品の注文の受付及び発送やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止


・当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策


当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会


お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ・ご相談

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せ、個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社:株式会社 高尾薬舗 店舗名:株式会社高尾薬舗 楽天市場店

 

【お問い合わせ先】
〒880-0916 宮崎県宮崎市大塚町宮田2844番
TEL:0985-41-8923 FAX:0985-89-5222
Mail: info@mannabell.com

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

日本郵便【ゆうパック】
原則「日本郵便【ゆうパック】」での発送となっておりますが、商品の形状、注文数によっては
「日本郵便【レターパック】/全国一律520円」での発送に変更させていただく場合がございます。
その際の送料の差額は請求金額から減額させていただきます。
 

支払い方法について

代金引換
ご注文を受けてから「7日以内」の発送とさせていただいております。
商品の発送準備が完了次第、お荷物を発送いたします。

発送時に改めてメールにてお知らせいたしますので、
お荷物のお受け取りの際、配達ドライバー様に代金のお支払いをお願いします。 
銀行振込(前払い)
受注メールに、お買い上げ総合計金額と振込先口座の情報を記載いたします。
ご入金が確認出来次第、お荷物を発送させていただきます。
入金確認後「7日以内」の発送となります。 

営業日について

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